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TABLEAU des ROBES

tableau des robes

Robes et Ensembles pour Femmes (Tailles Femmes)

Europe 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50
UK 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22
Japon 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23
USA 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
USA LETTRE XS S S M M L L XL 1X 2X

 

Chemises-chemisiers et hauts pour femmes

Europe 40 42 44 46 48 50 53
UK 34 36 38 40 42 44 46
USA 32 34 36 38 40 42 44

 

Tailles Standard aux États-Unis

Tailles aux US 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Tour de poitrine (inches) 32 œ 33 œ 34 œ 35 œ 36 œ 38 39 œ 41 43 45
Tour de taille (inches) 24 25 26 27 28 29 œ 31 32 œ 34 œ 36 œ
Tour de hanche (inches) 34 œ 35 œ 36 œ 37 œ 38 œ 40 41 œ 43 45 47
Tour de poitrine (cm) 82 œ 85 87 œ 90 92 œ 96 œ 100 œ 104 109 114
Tour de taille (cm) 61 63 œ 66 68 œ 71 75 79 82 œ 87 œ 93
Tour de hanche (cm) 87 œ 90 93 95 98 101 œ 105 œ 109 114 119

 

Tailles Tankini Enfant 

Couleurs Lagon tailles maillot enfant fille

Chaussure Femme

Taille du pied Pointure FR Pointure UK Pointure US Pointure IT
22,4 cm 35 2,5 4 34
22,7 cm 35,5 3 4,5 34,5
23 cm 36 3,5 5 35
23,4 cm 36,5 4 5,5 35,5
23,7 cm 37 4 5,5 36
24 cm 37,5 4,5 6 36,5
24,4 cm 38 5 6,5 37
24,7 cm 38,5 5,5 7 37,5
25 cm 39 5,5 7,5 38
25,4 cm 39,5 6 7,5 38,5
25,7 cm 40 6,5 8 39
26 cm 40,5 7 8,5 39,5
26,4 cm 41 7,5 9 40
26,7 cm 41,5 7,5 9,5 40,5
27 cm 42 8 9,5 41
27,4 cm 42,5 8,5 10 41,5
27,7 cm 43 9 10,5 42

Chaussure Homme

Taille du pied Pointure FR Pointure UK Pointure US Pointure IT
38 5 37
38,5 5.5 37,5
25 cm 39 5,5 6 38
25,4 cm 39,5 6 6,5 38,5
25,7 cm 40 6,5 7 39
26 cm 40,5 7 7,5 39,5
26,4 cm 41 7,5 8 40
26,7 cm 41,5 7,5 8 40,5
27 cm 42 8 8,5 41
27,4 cm 42,5 8,5 9 41,5
27,7 cm 43 9 9,5 42
28 cm 43,5 9,5 9,5 42,5
28,4 cm 44 9,5 10 43
28,7 cm 44,5 10 10,5 43,5
29 cm 45 10,5 11 44
29,4 cm 45,5 11 11,5 44,5
29,7 cm 46 11 11,5 45
30 cm 46,5 11,5 12 45,5
30,4 cm 47 12 12,5 46
30,7 cm 47,5 12,5 13 46,5
31 cm 48 13 13,5 47
31,4 cm 48,5 13,5 14 47,5
31,7 cm 49 14 14,5 48
32 cm 49,5 14,5 15 48,5
32,4 cm 50 15 15,5 49

Livraison et Politique de retour

Pour vous satisfaire nous avons mis en place une politique de livraison et de retour simple et efficace.


A- Stripe et Paypal: bien choisir votre mode de paiement

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Attention seul Paypal vous garantit un rembourssement de vos frais en cas de retour de commande pour NON CONFORMITE du produit ou NON SATISFACTION de l’article.


Si vous choisissez de nous renvoyer votre commande vous devrez nous la retourner Ă  :


COULEURS LAGON
Charles Jutteau
BP 14841
NOUMEA CEDEX
NOUVELLE CALEDONIE


La durĂ©e du retour peut prendre du temps. Pour la France compter environ 20 Ă  30 jours par avion. Ou 2 mois et demi par bateau. Pour exemple un retour France Nouvelle-CalĂ©donie par avion sur un petit colis coute environ entre 10 et 20 €.


Attention ce retour sera à vos frais si vous payez avec Stripe.


Si vous avez fait vos achats avec Paypal un retour de commande sera pris en charge par Paypal et vous n’aurez rien a payez Ă  condition de bien respecter leur procĂ©dures donnĂ©es par Paypal. A lire attentivement ici : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

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B- LIVRAISON

4 POSSIBILITES S'OFFRENT A VOUS :

1) VOUS SOUHAITER ANNULER OU MODIFIER VOTRE COMMANDE
Nous traitons rapidement les commandes que vous passez dans les 12 heures. Pour cette raison, vous avez 12 heures aprÚs le passage de votre commande pour nous envoyer un email d'annulation ou de modification à contact@couleurslagon.com

2) VOUS N'AVEZ PAS RECU VOTRE COMMANDE
Nos délais de livraison sont de 10 à 28 jours.
Si vous ne recevez pas votre article sous 60 jours alors nous vous rembourseront intégralement.

REMARQUE IMPORTANTE COVID-19: Attention en raison de la situation sanitaire internationale et des mesures COVID en application depuis le dĂ©but de la crise en fĂ©vrier 2020 ces dĂ©lais sont tous augmentĂ©s. Attention les frontiĂšres peuvent mĂȘme ĂȘtre fermĂ©es! Nous vous demandons de bien vouloir en prendre bonne note. 
Tous les acteurs de la chaines logistiques sont concernĂ©s ainsi que toutes les autoritĂ©s au dĂ©part et Ă  destination. Chaque cas est unique. Nous vous prions de bien vouloir en tenir compte lors de vos commandes surtout si vous ĂȘtes hors des lignes commerciales les plus frĂ©quentĂ©es.

3) VOUS AVEZ RECU VOTRE ARTICLE MAIS VOUS N'ETES PAS SATISFAIT
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Voici comment faire en 3 Ă©tapes:
1. Contactez le support à contact@couleurslagon.com pour prévenir que vous souhaitez effectuer un retour.
2. Imprimez et Remplissez le formulaire de retour (formulaire téléchargeable)
3. Envoyez votre article Ă  l'adresse que nous vous communiquerons par email.
AprĂšs rĂ©ception de l'article dans nos entrepĂŽts, nous vous rembourserons le montant total de votre achat (coĂ»t du produit + livraison) sous forme de bon d’achat. Si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le prĂ©ciser.
Attention: les frais de retour restent Ă  votre charge si vous n'avez pas choisi Paypal.

4) VOUS AVEZ RECU VOTRE PRODUIT ENDOMMAGE
Le transport durant la livraison occasionne rarement la détérioration du produit commandé.
Dans le cas ou cela arrivait ou que vous constatiez un défaut de conception sur votre article reçu. Contactez-nous sur contact@couleurslagon.com et envoyez-nous les détails suivants :
1. Votre numéro de commande
2. La description du problÚme (article erroné / défectueux, etc.)
3. Une photo ou une vidéo de défaut
AprĂšs nous ĂȘtre assurĂ© que tout est bien conforme vous n'aurez pas besoin de renvoyer le produit, nous vous rembourserons directement le montant de votre commande sous forme de Bon d'Achat. Si vous voulez une autre forme de remboursement, merci de nous prĂ©ciser.

Rappel: seul Paypal vous garantit un rembourssement de vos frais en cas de retour de commande pour NON CONFORMITE du produit ou NON SATISFACTION de l’article.

5) LIVRAISON COLISEXPAT
Retrouvez ce descriptif dans nos FAQ en page d'acceuil.

Vous nous l'avez demandé Couleurs Lagon est désormé Partenaire ColisExpat

  • Pas de surprise et transparence totale sur les frais de transport
  • GĂ©rer vous mĂȘme vos livraisons internationales
  • Plus de problĂšme douaniers pour les livraisons hors de l'Union EuropĂ©enne, partout dans le monde
  • Vos colis n'ont dĂ©sormais plus de frontiĂšres

Comment faire ? C'est trĂšs simple !

  • Vous ĂȘtes rĂ©sident hors de France, Europe ou des DOM TOM crĂ©ez une boĂźte postale chez ColisExpat en France sur notre page Partenaire
  • Commandez au USA ou en Europe
  • Faites livrer vos achats Ă  votre adresse ColisExpat en France qui rĂ© expĂ©diera vos colis ou que vous soyez
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Les avantages pour vous clients Expatriés Couleurs Lagon

  • Le confort d’un shopping en Français
  • L’accĂšs aux rĂ©fĂ©rences, tailles et pointures dont vous avez l’habitude
  • Un accĂšs Ă  des tarifs d’expĂ©dition trĂšs Ă©conomiques
  • Le regroupement possible de plusieurs achats

 


C- RETOURS


Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bĂ©nĂ©ficier d’un retour, votre article doit ĂȘtre inutilisĂ© et dans le mĂȘme Ă©tat oĂč vous l’avez reçu. Il doit ĂȘtre Ă©galement dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s. Les marchandises pĂ©rissables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©es. Nous n’acceptons pas non plus de produits Ă  usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.

Autres articles qui ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels

Pour effectuer un retour, vous devez nous prĂ©senter un reçu ou une preuve d’achat.

Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations oĂč seul un remboursement partiel est accordĂ©: (le cas Ă©chĂ©ant)
* Livres avec des signes Ă©vidents d’utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n’est pas dans son Ă©tat d’origine, qui est endommagĂ© ou qui prĂ©sente certaines piĂšces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues Ă  une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours aprÚs la livraison.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspectĂ© l’article retournĂ©, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons Ă©galement de notre dĂ©cision quant Ă  l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvĂ©e, alors votre remboursement sera traitĂ©, et un crĂ©dit sera automatiquement appliquĂ© Ă  votre carte de crĂ©dit ou Ă  votre mĂ©thode originale de paiement, dans un dĂ©lai d’un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entitĂ© Ă©mettrice de votre carte de crĂ©dit, car il pourrait y avoir un dĂ©lai avant que votre remboursement ne soit officiellement affichĂ©.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un dĂ©lai de traitement nĂ©cessaire avant qu’un remboursement ne soit affichĂ©.
Si aprĂšs avoir effectuĂ© toutes ces Ă©tapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@couleurslagon.com.


Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles Ă  prix courant peuvent ĂȘtre remboursĂ©s. Malheureusement, les articles soldĂ©s ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas Ă©chĂ©ant)
Nous remplaçons un article seulement s’il est dĂ©fectueux ou endommagĂ©. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le mĂȘme article, envoyez-nous un e-mail à contact@couleurslagon.com et envoyez-nous votre article Ă :

COULEURS LAGON, BP 14841, NOUMEA CEDEX, 98803, New Caledonia.


Cadeaux
Si l’article retournĂ© Ă©tait identifiĂ© comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a Ă©tĂ© envoyĂ© directement, vous recevrez un crĂ©dit-cadeau d’une valeur Ă©gale Ă  celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retournĂ©, un chĂšque-cadeau vous sera envoyĂ© par courrier.

Si l’article n’a pas Ă©tĂ© identifiĂ© comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a prĂ©fĂ©rĂ© recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retournĂ© l’article.

Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à:

COULEURS LAGON, BP 14841, NOUMEA CEDEX, 98803, New Caledonia

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expĂ©dition pour retourner votre article. Les coĂ»ts d’expĂ©dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront dĂ©duits de celui-ci.

En fonction de l’endroit oĂč vous vivez, le dĂ©lai nĂ©cessaire pour recevoir votre produit Ă©changĂ© peut varier.

Si vous expĂ©diez un article d’une valeur supĂ©rieure Ă  $75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire Ă  une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

Rappel: seul Paypal vous garantit un rembourssement de vos frais en cas de retour de commande pour NON CONFORMITE du produit ou NON SATISFACTION de l’article.